ติดต่อเรา

ได้ค่ะ มีให้เลือกสองแบบ เพียงดาวน์โหลดแอป คุณก็ทดลองใช้ฟรีได้ 5 ครั้งโดยไม่ต้องลงทะเบียน หรือจะเลือกทดลองใช้ฟรี 7 วันตอนเริ่มสมัครสมาชิกก็ได้ค่ะ ในช่วงทดลอง 7 วัน คุณจะได้รับปริมาณการใช้งานสำหรับทดลองตามที่กำหนดไว้ของแต่ละแพ็กเกจ และหากยกเลิกเมื่อไรก็ตามระหว่างช่วงทดลอง จะไม่มีการเรียกเก็บเงินค่ะ

เป็นการสมัครสมาชิกแบบรายเดือน มีให้เลือก 4 แพ็กเกจ ได้แก่ ไลต์ (15,900 วอน/เดือน) เบสิ⁠ก (29,000 วอน/เดือน) พลัส (129,000 วอน/เดือน) และแม็กซ์ (330,000 วอน/เดือน) โดยแพ็กเกจไลต์และเบสิ⁠กยังเลือกสมัครแบบรายปีได้ด้วย (89,000 และ 199,000 วอน/ปี ตามลำดับ) ค่ะ แต่ละแพ็กเกจมีปริมาณการใช้งาน (จำนวนคำที่ใช้ได้ตลอดทั้งเดือน) แตกต่างกัน โดยให้ประมาณ 5,000 · 10,000 · 50,000 · 120,000 คำ ตามลำดับค่ะ

เราคิดจากจำนวนคำในผลลัพธ์ที่แปลงคำพูดของคุณเป็นภาษาอังกฤษ ในอัตรา 1:1 โดยไม่มีการคูณตามรุ่นของโมเดลค่ะ หากบริเวณรอบ ๆ มีเสียงรบกวนมาก ระบบอาจรับฟังผิดพลาดจนนับการใช้งานสูงกว่าความเป็นจริงได้ ดังนั้นในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง เราแนะนำให้ใช้โหมดกดเพื่อพูด (push-to-talk) นะคะ

การสมัครสมาชิกจะชำระเงินแบบต่ออายุอัตโนมัติ (รายเดือนหรือรายปี) ผ่าน App Store หรือ Google Play และหากไม่ยกเลิก ระบบจะต่ออายุและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในทุกรอบบิลค่ะ หากเริ่มต้นด้วยการทดลองใช้ฟรี 7 วัน การเรียกเก็บเงินครั้งแรกจะเกิดขึ้นเมื่อสิ้นสุดช่วงทดลองค่ะ คุณสามารถตรวจสอบวิธีการชำระเงินและใบเสร็จได้จากบัญชีของแต่ละสโตร์ค่ะ

คุณสามารถยกเลิกได้ทุกเมื่อ ผ่าน App Store (การตั้งค่า > Apple ID > การสมัครสมาชิก) หรือ Google Play (จัดการการสมัครสมาชิก) ค่ะ เมื่อยกเลิกแล้ว การเรียกเก็บเงินอัตโนมัติจะหยุดตั้งแต่รอบบิลถัดไป และคุณยังใช้งานต่อได้จนสิ้นสุดช่วงเวลาที่ชำระเงินไว้แล้วค่ะ

หากอยู่ภายใน 7 วันนับจากวันที่ชำระเงิน และคุณยังไม่ได้เริ่มใช้บริการ (ยังไม่มีการใช้คำ) เราจะคืนเงินให้เต็มจำนวนค่ะ แต่หากเริ่มใช้งานไปแล้ว เนื่องด้วยลักษณะของคอนเทนต์ดิจิทัล การคืนเงินบางส่วนหรือการคืนเงินอาจถูกจำกัดตามปริมาณการใช้งาน สำหรับการชำระเงินผ่านมาร์เก็ต (App Store · Google Play) จะยึดตามขั้นตอนการคืนเงินของแต่ละมาร์เก็ตเป็นหลักค่ะ ดูเกณฑ์โดยละเอียดได้ที่ นโยบายการคืนเงิน นะคะ

เมื่อเพื่อนสมัครและเป็นสมาชิกผ่านลิงก์แนะนำของคุณ ทั้งคุณและเพื่อนจะได้รับคำโบนัส โดยรับได้สูงสุดถึง 50,000 คำ (มูลค่าประมาณ 145,000 วอน) ค่ะ คำโบนัสนี้ใช้ได้อย่างอิสระตลอดช่วงที่ยังเป็นสมาชิกอยู่นะคะ

เป็นฟีเจอร์ที่เพียงเปิดแอปทิ้งไว้ แอปก็จะพูดภาษาอังกฤษให้เข้ากับแต่ละสถานการณ์ แม้ในยามที่มือของคุณไม่ว่างค่ะ ไม่ว่าจะอุ้ม ป้อนข้าว หรือเล่นกับลูกน้อย คุณก็สามารถให้ลูกได้ยินภาษาอังกฤษอย่างเป็นธรรมชาติต่อเนื่องในทุกช่วงเวลาค่ะ

กรอกแบบฟอร์มสอบถามด้านบน หรือส่งอีเมลมาที่ support@alohomora.company ได้เลยค่ะ โดยปกติเราจะตอบกลับภายใน 1–2 วันทำการค่ะ