MommyTalkie 使用條款
本翻譯版本僅為方便參考而提供；正式且具法律拘束力之版本以韓文原文為準。
1. 目的
本條款旨在規範 Alohomora Company 股份有限公司（주식회사 알로호모라컴퍼니，以下簡稱「本公司」）所提供之語音 AI 英文育兒服務「MommyTalkie」（以下簡稱「本服務」）之使用條件、程序及雙方之權利義務。
2. 名詞定義
- 月訂閱：每月自動扣款之付費服務方案。
- 單字用量：指使用者所說的話經 AI 轉換後之產出所含的單字數， 不適用任何模型加乘倍率，以 1:1 計算。
- 獎勵用量：透過促銷或活動提供之額外單字額度， 僅能在訂閱有效期間內使用。
- 按住說話（Push‑to‑Talk）模式：僅在按住按鈕錄音時才開始辨識的功能， 可避免在吵雜環境中因誤辨識造成用量計算過高。
3. 服務內容
- 使用者透過行動裝置麥克風說話 → 由伺服器進行 AI 處理 → 輸出英文語音與文字
- 本服務使用依情境最佳化之單一 AI 模型，且模型將持續改進。 如變更模型或用量計算方式，本公司將至少於 7 日前公告。
4. 訂閱與費用
- 使用者透過月訂閱（定期扣款）使用本服務，並可從 Basic、Plus、Max 方案中選擇。 各方案之價格與單字額度，依 訂閱方案說明之內容為準。
- 自付款日起，授予 1 個月之服務使用權限與單字額度。
- 實際計費以單字用量 1:1 為基準計算，不適用任何模型加乘倍率。
- 自動續訂：訂閱於每一扣款週期結束時自動續訂並扣款； 本公司將於每次定期扣款前，事先告知預定扣款內容（金額與扣款日）。 如調漲費用，將至少於 30 日前通知並取得您的同意。
- 取消訂閱：您可隨時透過 App 內設定或客服中心取消訂閱； 取消後自下一扣款週期起不再收費。已付款週期之退費依第 6 條辦理。
5. 用量計算與注意事項
- 本服務以語音辨識結果為基準計算單字數。
- 周遭噪音較大時，可能因誤辨識導致單字數計算高於實際。 在吵雜環境中建議使用按住說話（Push‑to‑Talk）模式。
- 因使用者裝置或網路狀態、環境噪音等外部因素所致之用量計算過高， 本公司不負責任。
- 因恢復購買而移轉訂閱時之單字額度：透過 App Store／Google Play 的 「恢復購買」功能將訂閱移轉至其他帳號時，當月之單字額度不會重新發給， 僅移轉剩餘額度。原帳號之額度將固定為移轉時已使用之單字數， 受移轉之帳號得於剩餘額度內使用本服務。（例如：10,000 個單字中已使用 3,000 個單字後移轉，原帳號為 3,000/3,000，新帳號為 0/7,000。）每月額度將於下次扣款（續訂）時， 依所訂方案重新發給。
6. 退費政策（撤回訂購、取消與退費）
- 撤回訂購：依「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 （韓國《電子商務等消費者保護法》）之規定，您得自付款日起 7 日內撤回訂購。 如尚未開始使用服務（使用單字），本公司將全額退還付款金額。
- 惟本服務屬數位內容／勞務，於開始使用服務（使用單字）後， 撤回訂購可能受到限制；本公司將於付款頁面事先告知此事項。
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開始使用後，因單純改變心意申請退費者，依使用量按下列標準
辦理部分退費。
- 付款後 7 日內 & 使用量 30% 以下：退還付款金額之 50%
- 使用量超過 30% 且在 50% 以下：退還付款金額之 30%
- 使用量超過 50%：不予退費
- 因可歸責於本公司之事由（服務瑕疵、重大錯誤等）致無法正常使用時， 不受上述標準限制，本公司將就該部分退費。
- 取消定期扣款：您可隨時透過 App 內設定或客服中心（support@alohomora.company）取消。 取消後，自下一扣款週期起停止自動扣款。
- 獎勵用量不予退費，亦不得轉讓。
- 透過 Google Play 商店或 Apple App Store 付款時，優先適用各商店之退費政策 與程序。
7. 獎勵用量
- 獎勵僅於訂閱有效期間內有效；訂閱結束後即無法使用。
- 獎勵用量不予退費，亦不得轉讓。
8. 服務之變更與中止
- 本公司得改善或變更本服務或訂閱方案；如有重大變更，將至少於 7 日前公告 （調漲價格或限制使用者權利時，於 30 日前公告）。
- 因不可抗力、系統維護等因素，本服務可能暫時中止； 此時本公司將於事前或事後公告。
9. 使用者之義務
- 使用本服務時，應遵守相關法令、本條款及公告事項。
- 帳號資訊（電子郵件、密碼等）之管理責任由使用者承擔。
- 如欲將本服務之產出內容用於商業用途，應事先與本公司協商。
10. 免責條款
- 因天災、網路障礙等不可抗力所致之服務使用障礙，本公司不負責任。
- 就無償提供之獎勵或促銷活動，本公司不負損害賠償責任。