Política de Privacidade

1. Dados pessoais coletados e métodos de coleta

• Cadastro (obrigatório): apelido, e-mail (Apple ID ou Google ID)
• Gerenciamento de perfil (opcional): nome da criança, sexo, data de nascimento
• Durante o uso do serviço (coleta automática)
  • Registros de uso: respostas de fala geradas pela IA, histórico de reprodução, tempo total de uso etc.
  • Informações do dispositivo e do sistema operacional, dados de log
  • Obs.: as gravações de voz e os textos originais são descartados imediatamente após o processamento em tempo real e não são armazenados em nossos servidores.

2. Finalidades do uso dos dados pessoais

• Identificação do usuário e gerenciamento de login
• Saída de voz personalizada com base nas informações da criança
• Melhoria do serviço e análise estatística (preferências de recursos, volume de uso etc.)
• Atendimento a dúvidas dos usuários e envio de avisos
• Prevenção de violações da legislação e dos termos e proteção da operação do serviço

3. Período de retenção e procedimento de descarte

• Dados de cadastro e registros de uso: mantidos por 1 mês após a solicitação de exclusão da conta → exclusão permanente e automática
• Dados de log (IP etc.): mantidos por 3 meses → exclusão permanente e automática
• Método de descarte: todas as informações são armazenadas como arquivos eletrônicos e excluídas de forma irrecuperável

4. Compartilhamento de dados pessoais com terceiros

• Como regra, não fornecemos dados a terceiros
• Excepcionalmente, dados podem ser fornecidos quando houver solicitação prevista em lei ou consentimento do usuário

5. Terceirização do tratamento de dados pessoais

• Autenticação de login: Apple Inc., Google LLC
• Servidores e armazenamento de dados: (ex.) Amazon Web Services Korea LLC
• Firmamos com as empresas contratadas obrigações contratuais de gestão segura dos dados e realizamos verificações periódicas

6. Direitos do usuário e como exercê-los

• Solicitar acesso, correção, exclusão ou suspensão do tratamento dos dados pessoais
• Retirar o consentimento e excluir a conta
  • Caminho: app > Configurações > Excluir conta
  • Decorrido 1 mês da exclusão da conta, todas as informações são apagadas permanentemente

7. Medidas de proteção dos dados pessoais

• Criptografia (SSL/TLS) na transmissão e no armazenamento
• Controle de acesso segundo o princípio do menor privilégio e manutenção de registros
• Verificações de segurança periódicas e testes de intrusão
• Treinamento de segurança da equipe interna e procedimentos de resposta a incidentes

8. Encarregado pela proteção de dados pessoais

• Responsável: 이승준
• Telefone: +82‑70‑4417‑5959
• E-mail: privacy@alohomora.company
• Departamento responsável: Equipe de Proteção de Dados

9. Aviso de alterações

Em caso de alteração desta política, avisaremos com pelo menos 7 dias de antecedência (30 dias no caso de alterações relevantes) por meio de avisos e notificações no app ou no site.