Informativa sulla privacy

1. Dati personali raccolti e modalità di raccolta

• Registrazione (obbligatori): nickname, email (Apple ID o Google ID)
• Gestione del profilo (facoltativi): nome del bambino, sesso, data di nascita
• Durante l’uso del servizio (raccolta automatica)
  • Cronologia d’uso: risposte vocali generate dall’AI, cronologia di riproduzione, tempo totale di utilizzo, ecc.
  • Informazioni su dispositivo e sistema operativo, dati di log
  • ※ Le registrazioni vocali e i testi originali vengono eliminati immediatamente dopo l’elaborazione in tempo reale e non vengono salvati sui server.

2. Finalità del trattamento dei dati personali

• Identificazione dell’utente e gestione dell’accesso
• Output vocale personalizzato in base alle informazioni sul bambino
• Miglioramento del servizio e analisi statistiche (preferenze sulle funzionalità, volumi di utilizzo, ecc.)
• Risposta alle richieste degli utenti e invio di comunicazioni
• Prevenzione delle violazioni di legge e dei termini di utilizzo e tutela del funzionamento del servizio

3. Periodo di conservazione e procedura di cancellazione

• Dati dell’account e cronologia d’uso: conservati per 1 mese dalla richiesta di cancellazione dell’account → eliminazione definitiva automatica
• Dati di log (IP, ecc.): conservati per 3 mesi → eliminazione definitiva automatica
• Modalità di cancellazione: tutte le informazioni sono archiviate come file elettronici ed eliminate in modo irreversibile

4. Comunicazione dei dati personali a terzi

• In linea di principio, nessuna comunicazione a soggetti esterni
• In via eccezionale, i dati possono essere comunicati in presenza di una richiesta prevista dalla legge o con il consenso dell’utente

5. Affidamento del trattamento dei dati personali

• Autenticazione dell’accesso: Apple Inc., Google LLC
• Server e conservazione dei dati: (es.) Amazon Web Services Korea LLC
• Con i fornitori incaricati vengono stipulati contrattualmente obblighi di gestione sicura, soggetti a verifiche periodiche

6. Diritti dell’utente e modalità di esercizio

• Richiesta di accesso, rettifica, cancellazione e sospensione del trattamento dei dati personali
• Revoca del consenso e cancellazione dell’account
  • Percorso: App > Impostazioni > Elimina account
  • Trascorso 1 mese dalla cancellazione dell’account, tutte le informazioni vengono eliminate definitivamente

7. Misure di protezione dei dati personali

• Crittografia (SSL/TLS) in fase di trasmissione e di conservazione
• Controllo degli accessi secondo il principio del privilegio minimo e conservazione dei relativi registri
• Verifiche di sicurezza periodiche e penetration test
• Formazione sulla sicurezza per il personale interno e procedure di risposta agli incidenti

8. Responsabile della protezione dei dati personali

• Responsabile: 이승준
• Telefono: +82‑70‑4417‑5959
• Email: privacy@alohomora.company
• Reparto competente: Team protezione dati personali

9. Comunicazione delle modifiche

In caso di modifica della presente informativa, ne daremo notizia con almeno 7 giorni di anticipo (30 giorni per le modifiche rilevanti) tramite gli avvisi e le notifiche dell’app o del sito web.