Kebijakan Privasi

1. Data Pribadi yang Dikumpulkan dan Cara Pengumpulannya

• Pendaftaran akun (wajib): nama panggilan, email (Apple ID atau Google ID)
• Pengelolaan profil (opsional): nama anak, jenis kelamin, tanggal lahir
• Selama penggunaan layanan (dikumpulkan secara otomatis)
  • Riwayat penggunaan: respons ucapan yang dihasilkan AI, riwayat pemutaran, total durasi penggunaan, dll.
  • Informasi perangkat dan OS, data log
  • ※ Rekaman suara dan teks asli langsung dimusnahkan setelah diproses secara real-time dan tidak disimpan di server.

2. Tujuan Penggunaan Data Pribadi

• Identifikasi anggota dan pengelolaan login
• Keluaran suara yang dipersonalisasi berdasarkan informasi anak
• Peningkatan layanan dan analisis statistik (preferensi fitur, volume penggunaan, dll.)
• Penanganan pertanyaan pelanggan dan penyampaian pengumuman
• Pencegahan pelanggaran hukum/ketentuan serta perlindungan operasional layanan

3. Masa Penyimpanan dan Prosedur Pemusnahan

• Data anggota dan riwayat penggunaan: disimpan selama 1 bulan setelah permintaan penghapusan akun → dihapus permanen secara otomatis
• Data log (IP, dll.): disimpan selama 3 bulan → dihapus permanen secara otomatis
• Metode pemusnahan: semua data disimpan sebagai berkas elektronik dan dihapus dengan cara yang tidak dapat dipulihkan

4. Penyediaan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

• Pada prinsipnya, data tidak diberikan kepada pihak luar
• Namun, dapat diberikan secara terbatas jika ada permintaan berdasarkan peraturan perundang-undangan atau dengan persetujuan pengguna

5. Pengalihdayaan Pemrosesan Data Pribadi

• Autentikasi login: Apple Inc., Google LLC
• Server dan penyimpanan data: (contoh) Amazon Web Services Korea LLC
• Kewajiban pengelolaan keamanan diikat secara kontraktual dengan pihak penerima alih daya dan diperiksa secara berkala

6. Cookie dan Pengenal Daring (Iklan dan Analitik Situs Web)

• Situs web MommyTalkie (mommytalkie.com) menggunakan cookie dan pengenal daring untuk mengumpulkan informasi kunjungan dan penggunaan, serta mengalihdayakan dan menyediakannya kepada penyedia berikut.
  • Karrot (Daangn Inc.): pengukuran rujukan dan konversi dari iklan Karrot (piksel pelacakan iklan)
  • PostHog: analisis kegunaan situs web dan peningkatan layanan
• Data yang dikumpulkan: halaman yang dikunjungi dan riwayat penggunaan, informasi perangkat dan browser, pengenal daring (cookie, dll.)
• Pengguna dapat menolak atau menghapus penyimpanan cookie melalui pengaturan browser, dan dalam hal ini beberapa fitur dapat menjadi terbatas.

7. Hak Pengguna dan Cara Menggunakannya

• Permintaan akses, koreksi, penghapusan, atau penghentian pemrosesan data pribadi
• Penarikan persetujuan dan penghapusan akun
  • Jalur: Aplikasi > Pengaturan > Hapus Akun
  • Semua data dihapus permanen setelah 1 bulan sejak penghapusan akun

8. Langkah Perlindungan Data Pribadi

• Enkripsi (SSL/TLS) pada jalur transmisi dan penyimpanan
• Kontrol akses berdasarkan prinsip hak akses minimum serta penyimpanan catatan akses
• Pemeriksaan keamanan dan uji penetrasi secara berkala
• Pelatihan keamanan bagi karyawan internal serta prosedur penanganan insiden

9. Penanggung Jawab Perlindungan Data Pribadi

• Penanggung jawab: 이승준
• Telepon: +82‑70‑4417‑5959
• Email: privacy@alohomora.company
• Departemen terkait: Tim Perlindungan Data Pribadi

10. Pemberitahuan Perubahan

Jika kebijakan ini berubah, kami akan memberitahukannya minimal 7 hari sebelumnya (30 hari sebelumnya untuk perubahan penting) melalui pengumuman dan notifikasi di aplikasi atau situs web.