1. 수집하는 개인정보 및 방법
- 회원 가입(필수): 닉네임, 이메일(Apple ID 또는 Google ID)
- 프로필 관리(선택): 자녀 이름, 성별, 생년월일
- 서비스 이용 과정(자동 수집)
- 사용 기록: AI가 생성한 발화 응답, 재생 이력, 총 사용 시간 등
- 기기·OS 정보, 로그 데이터
- ※ 음성 녹음·텍스트 원본은 실시간 처리 후 즉시 폐기되며 서버에 저장되지 않습니다.
2. 개인정보 이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 관리
- 자녀 정보 기반 맞춤 음성 출력
- 서비스 개선·통계 분석(기능 선호도, 사용량 등)
- 고객 문의 대응 및 공지 전달
- 법령·약관 위반 방지 및 서비스 운영 보호
3. 보관 기간 및 파기 절차
- 회원 정보·사용 기록: 탈퇴 요청 후 1개월간 보관 → 자동 영구 삭제
- 로그 데이터(IP 등): 3개월 보관 → 자동 영구 삭제
- 파기 방법: 모든 정보는 전자 파일로 저장되며 복구 불가능한 방식으로 삭제
4. 개인정보 제3자 제공
- 원칙적으로 외부 제공 없음
- 단, 법령에 따른 요청이 있거나 이용자 동의 시 예외적으로 제공
5. 개인정보 처리 위탁
- 로그인 인증: Apple Inc., Google LLC
- 서버 및 데이터 보관: (예) Amazon Web Services Korea LLC
- 위탁사와는 안전 관리 의무를 계약하고 주기적으로 점검
6. 이용자의 권리와 행사 방법
- 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요청
- 동의 철회 및 회원 탈퇴
- 경로: 앱 > 설정 > 계정 삭제
- 탈퇴 후 1개월 경과 시 모든 정보 영구 삭제
7. 개인정보 보호조치
- 전송·보관 구간 암호화(SSL/TLS)
- 최소 권한 원칙에 따른 접근 통제 및 기록 보관
- 정기 보안 점검·침투 테스트
- 내부 임직원 보안 교육 및 사고 대응 절차
8. 개인정보 보호책임자
9. 변경 고지
방침 변경 시 최소 7일 전(중대한 변경은 30일 전) 앱 또는 웹사이트 공지사항 및 알림을 통해 안내합니다.
